心理學家認為，如果眼前有一個人，我們就會對他產生印象，這個心理過程叫知覺，由於它是針對人的，故稱之為「人際知覺」。而「偏見」產生的最初原因即來自於此，首先來自「第一印象」。而「第一印象」微妙而深深地影響著人們互相間的關係。譬如交女友時，第一印象很重要，第一印象不好，難談成。然而，第一印象又往往不很準確，因為在很短的接觸中所依據的材料十分有限，據此來評價一個人往往不可能完全正確。可是，人際交往中人們很難避免被第一印象所左右。所以人們在初次交往時，要盡可能給對方一個好印象。
其次，構成人際間偏見還來自「刻板印象」。刻板印象的形成主要只是依據一些間接的資料，此種資料又多與事實不符，而當事人卻堅信不疑。刻板印象一旦形成，對人的判斷十有八九要出偏差。人們難以完全擺脫刻板印象的影響，因為人們要接受各種輿論的作用。但是，只要我們善於用「眼見之實」去核對「偏聽之辭」，就可以不使「偏見」產生。因偏見產生還受主體狀態的影響。所謂主體的狀態是指本人當前的多種身心狀況，諸如生活境遇，情緒狀況。例如，「人逢喜事精神爽」，當一個人處於這種情緒狀態時，在他眼裡一切事物都是美好的。這說明主體狀態影響到本人對知覺對印象的判斷，這也是一種偏見。由此，我們應該知道，不要在別人心情不佳時去麻煩別人。在這個意義上，察顏觀色有其積極意義，也是防止偏見產生的必備條件。
然而，產生偏見的一個更為普遍的原因是錯誤的邏輯推理。這是人們在處理人際關係時一種很強烈的心理傾向。人們往往從一個人存在某種品質為出發點，這種推理上的偏差會造成「以偏概全」的偏見。故防止和消除偏見是件不大容易的事。因為影響人際知覺準確性因素很複雜，難以完全為人們把握、控制和排除。一旦別人對自己存有偏見，就要想得開，做到豁達，這樣有利於消除偏見，消除偏見還有一個更重要的條件是加強思想修養，掌握辯證的思維方法看待別人，這樣雙方都有利。
（光明日報）