在國人眼中,虛偽絕對是一個貶義詞,但在外企,在「金髮藍眼睛」們看來,虛偽卻是處理與員工關係的一種潤滑劑。即使對某人有不滿情緒,也必須壓在心裡。某知名電腦商的高級職員曾對虛偽現象這樣評價:「適度的虛偽就像甜美的謊言一樣,容易讓人感受到愜意。」
近些年來,國內的企業甚至包括一些事業單位,虛偽現象也開始日漸盛行。譬如,明明是領導對某員工心懷不滿,卻偏偏要「借刀殺人」:我是很欣賞你的能力的,但最近你的好朋友說你這樣那樣,你可要引起注意礙…
日前某單位實行競聘上崗,一位基層幹部因平素不喜「搗漿糊」而被其頂頭上司視作「刺頭」,適逢良機,上司便精心籌劃,先是吹風:「你的能力的確很強,可人緣不太好,要早做準備氨,再逐個找員工談話放風:「某某平時對你們不怎麼樣氨。
最終的結果可想而知,但「刺頭」倔強地一定要討個說法,要求公佈競聘過程,可上司的一番話卻讓他不僅無處「發力」且心存感激:「按規定,競聘的過程是不能公開的。其實,如果不是上級硬要搞競聘,你也不會這樣。但我還是很欣賞你的,這樣吧,我想辦法把你推薦到其它單位。」
蘇轍老先生說得好:「有能推至誠之心而加以不息之久,則天地可動,金石可移。」在如今以人力資源為第一資本的時代,待人以誠,用人惟才,更是企業得以發展的根本之道。
其實,即使是那個著名的IT企業也已因其「虛偽」而嘗到了苦果,2003年,該企業以「不能適應行業技術的不斷更新」為由大量裁減大齡員工,結果被控告年齡歧視而上了法庭,最終只得賠款而得以庭外和解。
可見,無論是哪類企業,如果把虛偽當做一種管理藝術來施展技巧,最終結果只能是作繭自縛。