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職場達人速成5部曲

——文/王維嘉

年輕人遇到挫折就辭職,不可取

現在有些80後的職場人士,在工作中一遇到困難,一受到委屈就喜歡辭職不幹。到底該不該辭職,其實這裡存在一個判斷的問題:假如說這個公司哪怕待遇非常好,但是工作本身這件事情你根本不喜歡,或者不是你能力所長,你就應該勇敢的考慮換崗或者跳槽。但是,如果只是因為老闆把你罵了一句或者同事說了一下,或者今年哪個任務沒有完成你就要走,我就非常不建議,因為天下沒有一個沒有挫折的地方。你要判斷你的工作是否真的不適合你的脾氣、性格、能力或者所在行業本身就沒有什麼前途,這樣,哪怕非常順都要走。如果大行業非常好,公司也非常好,你能學到東西,但是壓力太大,那你就應該待著。不應該隨便辭職。

學會傾聽,聽比說重要

面對技術人員轉銷售人員這個問題,我覺得是這樣的:美國有一句話叫做:內向的工程師跟人說話的時候看著自己的腳尖,外向工程師跟人說話時看著對方的腳尖。因為做技術的不需要太跟人交流。我覺得做技術的人跟人交流第一個問題,你可能非常希望到客戶那兒把公司所有的東西都說出來,有一次,我記得我剛回國,因為我是CEO,要跟我們一個大客戶做,當時還有一個美國的銷售副總裁,我到那兒以後跟他講至少有20分鐘,講完了以後,這個會開完以後,那個銷售副總,他說你有沒有注意當你說的時候他已經眼睛不看你了,他已經開始打哈欠了,其實你說的東西不是他感興趣聽的東西,也就是說你作為銷售第一重要的不是說而 是聽,第一重要的是你要感覺到別人最希望知道什麼,所以做技術的人有這種衝突,一到那兒以後像竹筒倒豆子一樣,原因是你對他不瞭解,第一你可能去之前沒有 做家庭作業,就是這個企業這個客戶是什麼樣的人,他企業需要什麼東西,他現在為什麼要見你,什麼東西現在最能打動他,甚至這個人的脾氣性格各方面你都不知 道。第二很有可能你跟他說話時沒有注意到他的反饋,其實用不著說完,說兩句話就知道他需要什麼,這是一個練的過程,最關鍵的你需要傾聽,包括觀察他的肢體 語言和表情,如果不知道你最後就會陷入尷尬,至少我當年就犯過這樣的錯誤。

學會控制自己的情緒

我覺得我的脾氣還是可以,當然也有發火的時候。你在發火的時候實際上整個身體的毒素都啟動起來了,血壓升高、腎上腺素分泌,你中午發火一天都很不舒 服,所以我也意識到這個肯定是不對的。我現在覺得只要你有情緒的時候就說明什麼東西不對了,就是你有苦惱、憤怒、嫉妒或者怨恨,有些東西就不對了,而且不 對的最主要原因就可能是你自己,而不是你的環境。

 

首先是這樣的,人的情緒一般來自於你的世界和你的期望產生差距,你覺得世界應該這樣,但是世界是這樣的,這時候你要想一想,這個世界到底是應該你 想像的還是就應該是這樣的?有一種情況世界你想的是錯的那就怨自己,還有一種是的確世界是錯的,那你有兩種選擇,一種選擇是改變它,那就看你能不能改變, 你要能改變就應該改變,如果改變不了,本來今天我覺得應該晴天但是下起雨,你能改變嗎?這種情緒就是你的錯,天下雨你想讓他晴天,下雨是對的你埋怨下雨是 錯的,當世界就應該是這樣時你就應該去接受。但是最難的是區分這兩者,什麼是你能改變的什麼是不能改變的,這就是智慧。這種智慧是需要歷練和經驗的。

沒人願意把平庸的人提拔成管理層

管理的那些位置永遠都在那兒不會變少,如果中國的經濟在發展公司在增多,總體的機會還是在增加,27歲年齡還是很年輕的,我27歲什麼都不會啊,我覺得用不著著急,關鍵是把現在的機會把握好,把現在事情做好,著急有什麼用啊。如果你想變成管理層,你得做出業績,你得讓人家有理由把你提拔成管理層,或者創業,最重要的還是把你工作做好,做出成績來,沒人會平白無故的把平庸的人提拔為管理層的人。

 

成功學大多是垃圾

我給大家提一個建議,書店裡大量充斥的書都是如何在40歲之前成為百萬富翁,這種書全是垃圾,因為寫這些書的人沒有一個是百萬富翁,如果是百萬富 翁早就不寫這個書了,包括李彥宏、馬雲,這些書都是盜他們名義寫的,那次馬雲非常生氣,這書根本不是他寫的,他也沒有時間告這些人,你翻開看都是各種媒體 摘下來湊起來的東西,千萬別讀這些書,這都是誤導年輕人,只要選到一個好行業,自己能做事情的,扎扎實實的積累把事情做好一定會有好回報,這種規律是萬古 不變的規律,不可能有捷徑。這種書千萬別看,全是誤導。就是How to這樣的書。

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