為民解難貴在實事求是
五十年前，文小同出生在耒陽市一個貧困山村的農民家庭，1986年從部隊轉業到公安機關工作。從駐鄉民警，到派出所副所長、教導員、所長，他在邊遠山區派出所的工作崗位上，一蹲就是18年。18年，6570天，這在人類歷史的長河中，只是短暫的一瞬，而對文小同來說，卻是一個充滿艱辛的漫長歲月。
2001年農曆12月28日，春節即將到來。小水鎮一肖姓村民，在市場購物中，為幾元錢的事，與一陳姓村民發生爭執。肖姓村民將一陳姓村民打傷。陳姓村民不服，搬兵求援也將肖姓一村民打傷，事情越鬧越大。不到半小時，肖姓村民齊集300餘人，陳姓村民糾集400餘人，相互對峙，一場械鬥一觸即發。文小同立即率領全所民警趕到糾紛現場，調查出事原因，並會同鄉幹部一道，化解矛盾。文小同和鄉幹部經過12小時疏導群眾，耐心細緻地展開教育攻勢後，果斷地依法將肖姓5名帶頭肇事的村民帶離現場，並由肖姓村民賠償陳姓村民300元醫藥費。圍觀的群眾都異口同聲地說：「今天的事，要不是文所長及時趕到現場制止、調解，這場雙方興師動眾六、七百人參與的械鬥，不知會死傷多少人命１
把解決信訪問題落實在行動上
2003年5月，文小同調任信訪股股長。初來乍到，這對文小同來說，既陌生又不「陌生」，陌生的是職務變了，從山村進入了城市，不「陌生」的是仍然是人民警察應該做好的群眾工作。三年來，文小同和信訪股的3名幹警一道，接待群眾來信來訪案件600餘件次，通過督辦和親自辦理的已結案件達90％，受理的上訪案件，事事有著落，件件有回音。特別是去年下半年全國公安機關「大接訪」開展以來，文小同幾乎是沒日沒夜地「泡」在信訪工作中。
「肖強局長天天真情接待來訪群眾，我作為信訪專幹更要負重加壓，帶著對人民群眾的深厚感情，解決群眾反映強烈的信訪問題，使每個上訪群眾期待而來，滿意而歸。」文小同是這樣想的，也是這樣做的。5月19日上午，耒陽市南京鄉馬鞍村村民吳興德因糾紛被本村吳某毆打致使，案犯逃離作案現常死者之妻羅現英第二天下午來到耒陽市公安局哭訴上訪，要求公安機關盡快緝拿兇手。文小同熱情接待了羅現英。局長肖強一邊接訪一邊用電話指揮專案組對兇手吳某的追捕工作。專案組民警從耒陽追到衡陽，再追到株州和江蘇，馬不停蹄，一股作氣，僅用33小時一舉將兇手吳某抓獲歸案。羅現英目睹了肖局長指揮抓獲兇犯的全過程，她熱淚長流跪地不起，感激公安民警嫉惡如仇為死者申了冤。
黑龍江省河城市玉泉鎮村民鄒德明，1992年8月駕車路過107國道耒陽市公平鎮地段時，因交通事故爭執被當地人傷害致死，涉案的6名犯罪嫌疑人中有3人潛逃，一直沒有歸案。鄒德明之兄鄒德光對前期處理不服，多次上訪到公安部。這個案子雖然過去了10多年，但為了讓老百姓滿意，文小同兩次前往北京，認真聽取鄒德光老人對該案的處理意見。耒陽市公安局隨即成立了強有力的追捕小組，先後花費4萬餘元經費，從深圳、福建將該案兩名逃犯抓獲歸案，另一名逃犯經查明已經死亡。同時，將當年基層辦案單位辦案中所挪用的9090元賠償金，依法退給了死者親屬鄒德光。鄒德光老人特意從北京來到耒陽，滿懷激情地製作了一面大紅錦旗送到了肖局長手中。他老淚縱橫地說：「公安部開展的大接訪在耒陽市公安局得到了充分體現，為我解決了10多年來一直沒有得到解決的心病，我一輩子感謝公安機關１
2003年12月，耒陽市壇下鄉曾洲村村民曾德陽的8歲兒子，在一處乾涸的魚塘中玩耍時，隨意摳土而引發塘中掩埋的黑火藥爆炸，將其炸死。表面看起來，這是一起意外傷亡事故。究其原因，這與在塘中掩埋黑火藥的人有關。該地有鞭炮廠五家，到底是誰將黑火藥埋在乾涸的塘中呢？由於沒有直接證據，誰都不肯認帳。案子一直無法查清和妥善處理。為此，曾德陽多次到上級有關部門上訪。5月19日，文小同按照肖強局長的吩咐，主動邀請耒陽市政府領導、壇下鄉政府、司法服務所等相關單位負責人，並找來當地五家鞭炮廠的當事人，共同協調處理，幫助受害人親屬獲得了2.4萬的賠款，使這起欠拖未決的信訪案件得到了妥善解決。
永葆人民公僕的本色
「在我的日常工作中，從來沒有想過為老百姓辦事要撈點好處。我認為：我是人民的公僕，為民辦事是我應盡的責任，只能奉獻，不能索齲」文小同以自己從警20年的閃光足跡證實自己一直恪守諾言，從不向老百姓要一分錢好處費。
文小同在公平鎮片工作的18年間，那邊的小煤窯多，經常有一些治安糾紛需要他去處理。他每次處理完治安糾紛後，小煤窯老闆總想要對文小同表示點意思，他從不笑納。還有些小煤窯請他入股，文小同更是嚴詞拒絕。調到信訪股工作後，他更加自覺地提升自己的為人品位。他經辦過多起退款和賠款上萬元的案子，事後當事人找到他表示感激，他總是請吃不去，小費不接。
文小同在小水派出所任所長期間，他帶領民警在火車站周邊夜間巡邏時，發現一輛可疑的中巴車，經盤查這是一起流竄作案的貨盜團伙，盜竊貨列上8捆白布價值達3萬餘元。經堵截，3名盜犯落網，3名盜犯逃走。3名逃犯找關係人送來6000元現金，要求文小同網開一面擺平此事。文小同卻擲地有聲地說：「錢，你們拿回去，如果3名逃犯主動投案，我們可以酌情從寬處理１
一次，某派出所一台車子被燒燬，認為這是司法員羅某與派出所有矛盾所為，於是對羅某作出報教處分。羅某不服，提出上訴，法院判決認定證據不足，解除勞教處分。羅某要求賠償，一直未得到落實。羅某多次上訪，要求查實、妥善處理。2004年9月，文小同受理這起上訪案件後，經過調查研究，報局領導批示，由派出所賠償羅某1.16萬元。事後，羅某送來2000元表示感謝，被文小同婉言謝絕。
文小同就是這樣一心一意，一點一滴地撲在信訪工作中，他以共產黨人的為民情懷，做公安事業辛勤耕耘的「老黃牛」，展示他一心為民、愛民親民的亮麗風彩！2006年3月，耒陽市公安局榮獲「湖南省公安機關集中接待處理群眾來信來訪先進集體」，該局信訪股記集體三等功，文小同榮立個人二等功1次。