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另一個實驗室是在加州斯坦福大學附近的一個以食品種類繁多聞名的超市進行的。工作人員在超市裡設置了兩個試吃攤,一個有六種、口味,另一個有二十四種口味。結果顯示有二十四種口味的攤位吸引的顧客較多:242位經過的客人中,60%會停下來試吃,而260個經過六種口味的攤位的客人中,停下來試吃的只有40%。不過最終的結果卻是出乎意料:在有六種口味的攤位前停下的顧客30%都至少買了一瓶果醬,而在有二十四種口味攤位的試吃者中只有3%的人購買東西。
過多選項會使人們陷入游移不定,自責後悔的怪圈。
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