陳阿土是台灣的農民，從來沒有出過遠門。攢了半輩子的錢，終於參加一個旅遊團出了國。國外的一切都是非常新鮮的，關鍵是，陳阿土參加的是豪華團，一個人住一個標準間。這讓他新奇不已。早晨，服務生來敲門送早餐時大聲說道：「Good moring sir１陳阿土愣住了。這是什麼意思呢？在自己的家鄉，一般陌生的人見面都會問：「您貴姓？」於是陳阿土大聲叫道：「我叫陳阿土１如是這般，連著三天，都是那個服務生來敲門，每天都大聲說：「Good moring sir１而陳阿土亦大聲回道：「我叫陳阿土１但他非常的生氣。這個服務生也太笨了，天天問自己叫什麼，告訴他又記不住，很煩的。終於他忍不住去問導遊，「Good moring sir１是什麼意思，導遊告訴了他。天啊！！真是丟臉死了。陳阿土反覆練習「Good moring sir１這個詞，以便能體面地應對服務生。又一天的早晨，服務生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道：「Good moring sir１與此同時，服務生叫的是：「我是陳阿土１

人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你。而作為領導者，須建立自己的權威閥，樹立自己的威嚴與影響力，並適當注意自己的身份。在公共場合講話，譬如面對許多員工演講，做報告時，要威嚴有力，震懾十足。當與下屬談話時，說話要有份量，一是一，二是二，堅決果斷，切忌被下屬左右。更不要讓人混淆，誰是領導，誰是員工。

當然，領導在平時尤要注意自己的言行舉止，因為你的一舉一動，都將影響到你的部署，所謂「上行下效」，謹防「上樑不正下樑歪」呀！

管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。