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家電:走在鄉間的大路上

隨著中國經濟的連年高增長,佔人口總數80%的農民的收入也在不斷增加,終於開始走到了消費市場的前台。事實上,擁有龐大人口的農村市場越來越受到各方市場的關注。而對於在城市已遭遇相對過剩的家電業,如何走出一條上山下鄉之路,變得成為重要。

農民的錢袋鼓起來

業內人士指出,近年中國廣大農村居民家庭收入增幅開始變緩,但農民對家電產品的需求仍呈平穩增長的勢頭。

調查顯示,除個別十分貧困的地區以外,中國農村經濟水平大致可分為三個消費層次:

占30%左右的溫飽型家庭,這部分家庭人頑抗年收入在1000元至2000元,邊際消費傾向強烈,但由於購買力有限,有效需求明顯不足,主要集中在中國西部大部分地區,中部小部分以及東部少數地區。

占比例最大溫飽向小康過渡型家庭,人均年收入在2000元至3000元,占50%左右,這類家庭的消費特徵是由數量擴張過渡到質量提高階段,具有一購買實力,消費觀念處於由農村向城鎮轉化階段,在日常消費品、生產資料以及家電產品的需求上,已開始對品種、質量、品牌、檔次表現出明顯的關注,主要集中在中部大部分、東部和西部部分地區。

小康型消費家庭較少,占20%左右,人均年收入在3000元以上,多分佈在東部大部分地區、中部小部分地區、西部少數地區。由於其手持現金和存款已具有滿足消費意願的能力,因此,傳統的生產生活消費品基本飽和,消費熱點已開始向家電產品轉移,消費結構的升級願望強烈,消費觀念明顯趨向城市化。而其中占農村家庭總數5%左右、年收入超過3000元的富裕家庭則已開始消費大屏幕彩電、家庭影院、電話、空調、微波爐等高檔商品。

農民需要哪些家電

有關資料顯示,中國農村居民五年內肯定購買和可能購買家電產品的家庭大約在30%左右。從產品結構上看,主要集中在彩電、洗衣機、影碟機、電風扇、電話機以及電冰箱等六種產品。

電視機是農村家庭中最普及的家電產品,在大部分地區的平均擁有率達95.2%(包括黑白電視),在未來五年內,32.8%的家庭對彩電有購買意向,排在計劃購買的12類家電產品的首位。據創維有關負責人介紹,目前農村的需求主要集中在21寸彩電,功能方面沒有什麼特殊要求,簡單實用就好,至於質量方面,則要盡可能保證不出故障。

洗衣機的使用也較為普及,擁有量為36%,以新增需求主,五年內有17.5%的家庭有購買意向。據小天鵝有關人士介紹,目前農村市場上的需求以智能化程度較低的雙缸洗衣機為主,根據農村自來水不便、電壓不不穩的特點,可考慮生產可移動的寬帶電壓洗衣機。隨著農村家庭對文化娛樂需求的日益提高,影碟機的平均擁有量已達13.5%,五年內有19.5%的家庭有購買意向。在產品類型選擇上,26.3%的家庭選擇單碟VCD,26.8%的家庭選擇超級VCD。

目前農村家庭電風扇的平均擁有量高達77.7%,是僅次於電視機的家電產品。不過,隨著家庭擁有率的提高,東南沿海及中部經濟發達地藥電風扇的購買量開始萎縮。

由於經濟發展的不平衡,在不同省份、不同地區的細分市場上呈現著紛繁複雜的局面,地區之間家電產品擁有率差異較為明顯,華東、華南等東部沿海地區家電擁有率較高,中西部地區家電市場發展潛力巨大。?

家電的下鄉之路

擁有巨大消費潛力的農村市場,已成為各大家電企業必爭之地。創維陝西分公總經理何國慶表示,由於農民的收入有限,價格仍是影響農村消費者購買意向的主要因素,因此千方百計降低生產成本,為其提供物價廉的產品是在這一市場成敗的關鍵。

「由於農村市場的特殊性,對售後服務的要求很高。」何國慶說,「要針對農村消費者住戶散、購物不便的特點,爭取做到送貨上門、送服務上門。」

何表示,在廣告方面,要打動消費者,關鍵要結合農村市場的特點,同農民拉近距離。將產品帶到老百姓家門口,通過直觀、具體的介紹,提高農民對品牌的認知度,也可以採取對一些已購買者做回訪等手段,加強同農民的聯繫。

小天鵝有關負責人鮑女士說,要調動農村消費者購買慾,首先需要解決其後顧之優,把維修網站建到縣甚至建到鎮。

至於廣告方面,鮑女士說,在農村,電視、報紙的廣告效果不大明顯,因此,需要採取一些特殊的手段。比如目前的小天鵝正在推行的金卡服務,就是為了建立用戶檔案,拉近同用戶的距離。

而新科有關負責人則表示,新科對農村市場的廣告策略是,將地方台的電視廣告,與一些具體活動結合起來,在週末,週日農民上城較集中的時候,搞一些產品咨詢活動,演示活動等。

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