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誰敢相信你

自從有了商品,大約就有了價格。它引導著消費,人們對它信任。然而隨著社會發展,價格也在悄然的變化著,人們對價格原本熟悉的面孔便陌生起來。只要留心,便可在飯後茶餘聽到「價格,你怎麼了」的歎問。

在一個雙休日,我與一位站了近半個世紀櫃檯的老人聊天,他說計劃經濟之前那陣子的經濟還是誠信的,各大商場和流通領域的價格都有一個統一的標準,那時候商家多半根據上級的要求,統一了價格,並明簽標價。沒有多少水份,買東西省事,消費者大都不存在被商家捉糊的心理,一分錢一分貨。而近些年來了,價格變了臉。價格的臉是給消費者而看的,而如今的消費者對價格的面孔陌生了,琢磨不透了,購物原本是開心的事,而今似乎購物難的呼聲高了起來。

現在的購物是需要技能的,否則就要挨宰。那一件衣服倒底能賣多少錢?一條毛巾的價值又是幾何?一樣的東西張三賣到1000元,而李四就賣600元。商品削價廣告鋪天蓋地、打折成風,打著店舖租賃到期全場血本甩賣有之,打著為了還欠款血本甩賣有之,打著為了頂帳血本甩賣有之,還有的公開打出低於進價甩賣。這就不禁給人出了一道思考題,沒有利潤的經營誰來幹,這不是傻帽一個嗎?這種砸鍋賣鐵的促銷手段,很容易讓人聯想到商家的誠信度還能有幾分。

面對陌生的價格,儘管削價打折成風,誘惑了消費者,其實背後都有一些不為人知的秘密。近兩年買貨有「禮」也多了起來,買一送一、買一送二、送三送五,現金返還,名目繁多,不一而足,買彩電送DVD,買皮衣送大米,買牛肉送香油,讓你一買就送,真的讓消費者猛一下心跳眼熱。還有一則廣告,洗衣機賣1500,另送現金500元,真讓人不得其解,既然送現金500元,洗衣機的價格乾脆賣到1000元不更省時省力嗎。在價格上轉了一個大圈子,無非是填點誘惑,用心良苦哇!

著實說,改革使我們的商貿流通繁榮了許多,供給已不成問題,然而我不知道商家是否靜心的想過,商家林立、商品豐富,現在的市場離不開促銷,促銷的核心是競爭,競爭的核心大約誠信算是最重要的一項。你不在琢磨商品質量,商品的價格,服務的環境,而是把精力用在琢磨消費者身上,被你宰過的人還會等你宰嗎。這確是個下策。我沒有做過商人,但我想,倘若能守住誠信,遠離欺詐,真誠的服務社會、服務消費者,買賣雙方一定會雙贏。

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