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平衡管理

H電腦公司是一家科技應用企業。公司創辦時,董事會破格從地產公司電腦服務部聘任優秀員工A為公司經理。理由是:A在電腦應用及智能化工程實施方面的技術水平較高,屬內行。A上任三個月,工作積極、勤奮,帶領員工刻苦鑽研技術業務。但他不知道怎麼經營和管理,公司經營處於停滯不前。董事會決定將其撤換掉,但處理方法不當會挫傷A,並對其各方面產生負面影響。

如何平衡,董事們提出了各自的想法。董事C的看法:把他增選進董事會,然後兼任公司技術負責人。董事Z的看法:讓他做分管技術的副經理,享受經理待遇。董事Y的看法:我們需要的是懂管理,能帶領員工擴大經營規模,創造效益的經理,既然他不行,那就撤職讓他專幹業務,那不就行了嗎?現在的企業對人的管理不必太顧慮,該咋辦就咋辦。董事S的看法:把他調回,給他3000元苦勞獎,開個離職歡送會,大家吃頓歡送飯。

董事長H(領導層的權威)的看法:1.A為一個有技術的優秀員工,是我們企業的財富,是我們沒有給他擺好位置,這是我們的失誤;2.A正是公司最需要的專業人才,公司正要依靠這樣一些技術尖子來發展,調走他會影響到公司技術工作;3.目前我們選定的經理J雖有經營管理經驗,但技術業務不太熟,需要A幫助,增選A進董事會不合適,若他作為董事兼技術總負責,而不是董事的新任經理在領導工作中會有難度;4.若簡單把撤換掉,會產生很大的負面影響,這個問題不宜簡單化;5.我的意見是設總經理,由我兼任。設兩個總經理助理,擬聘的經理J任總經理助理負責公司日常的經營管理工作,A任總經理助理兼技術部經理,對年輕的優秀員工A(24歲)我們應採取積極培養的方針,通過傳、幫、帶,使他既在業務上保持高水平,又在經營管理方面能有所突破。通過一段時間的運作,在時宜時,我退出,那時必須建立一套穩定的、能力強的領導班子。H的意見通過後立即得到了實施,公司的經營狀況有了起色,A依然積極勤奮。半年後,H退位,J任總經理,A任副總經理分管技術,公司運轉良好。

管理工作是一項需要多動腦子的工作,在考慮問題時需要面面俱到,切不可只看到事情的一個方面就輕易下決定。應一切以企業的發展、員工的合理利用為目標,考慮周全了,才能做出比較完善的決定。

管理是個寫「V」字的過程,落筆向下是墳墓(^),向上提筆是勝利(Victory)。

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