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松下為何不說「不」

日本松下電器總裁松下幸之助的領導風格以罵人出名,但是也以最會栽培人才而出名。

有一次,松下幸之助對他公司的一位部門經理說:「我每天要做很多決定,並要批准他人的很多決定。實際上只有40%的決策是我真正認同的,餘下的60%是我有所保留的,或者是我覺得過得去的。」

經理覺得很驚訝,假使松下不同意的事,大可一口否決就行了。

「你不可以對任何事都說不,對於那些你認為算是過得去的計劃,你大可在實行過程中指導他們,使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事,因為任何人都不喜歡被否定。」

做為一名領導,你必須懂得加強人的信心,切不可動不動就打擊你部屬的積極性。應極力避免用「你不行、你不會、你不知道、也許」這些字眼,而要經常對你的下屬說「你行、你一定會、你一定要、你會和你知道」。

信心對人的成功極為重要,懂得加強部屬信心的領導,既是在給你的部屬打氣,更是在幫助你自己獲取成功。

管理不是獨裁,在從事企業管理之際,尊重人權,重視個體,友善地詢問和關切地聆聽相當重要。

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