我是石家莊市急救中心的一名工作人員，出診時經常遇到這樣一些情況家屬看到病人痛苦的樣子，非常著急，但卻束手無策，不知道該做什麼。以下幾點做法可使家屬疏而不亂、有條有紊，且能達到盡快救治的目的。

1． 需要量血壓時，家屬協助將病人一隻袖子脫掉；需做心電圖時請準備一塊溫水濕毛巾，不要將水擠干。

2． 如患者有高血壓、心臟並糖尿並美尼爾綜合症等有嘔吐可能者，為患者準備2至3個塑料袋和一卷衛生紙。

3． 如患者意識不清，應協助醫護人員將患者頭部側放，以免嘔吐引起窒息。

4． 抬病人下樓時腳先下，頭在後邊，上樓時頭先上，腳在後邊，盡量達到平衡位置，抬上救護車也是頭先上，利於觀察病人病情變化。

5． 天冷時候，準備好被子、帽子、圍巾等，便於保暖。

6． 在救護車未到之前，應給患者做好安慰工作，減少患者的緊張情緒，延緩病情。

7． 患者如需大小便，在醫護人員未到達之前，盡量不要讓患者上廁所，應就地方便，以免走動給患者帶來危險。摘自《現代護理報》2001/3/30