因突發事件或急病引起的健康問題對人的危害性極大，如果身邊的親友束手無策，延誤病情，就可能導致更為嚴重的後果。在撥打了急救電話等待醫生到來之前，積極、正確的應對措施完全可以使事態向有利於患者的方向發展，甚至可能挽救患者的生命。北京市紅十字會999急救中心副院長郭肅清做客本期健康週刊，教大家一些常見的急救措施。

昏迷

延誤的後果：突發的意外傷害、心臟病發作、腦中風、藥物中毒、中暑、溺水等情況都可能導致人昏迷不醒。如果得不到正確的救治，他們的病情可能會進一步加重。

正確做法：等待急救車時，如果昏迷者被懷疑是藥物中毒，要注意周圍是否留有藥瓶，要保留好藥瓶並在急救人員到來後交給醫務人員，這有利於醫務人員採取正確的急救措施；如果昏迷者是食物中毒導致的，最好保留其吃過的食物。

在等待急救車到來時，應把昏迷者的衣扣、皮帶等束縛物解開，把昏迷者的頭偏向一側。要注意保持昏迷者呼吸道的通暢。

特別提醒

如果昏迷者舌頭後墜影響到呼吸，最好把舌頭拉出來。在做這個動作時如果有條件，最好用紗布墊著舌頭，以免弄傷昏迷者，給其帶來其他的損傷。

溺水

延誤的後果：炎炎烈日下在碧水中暢遊是件很愜意的事，而防範溺水也是游泳愛好者的必修課。因為如果得不到及時救助，溺水者很可能導致窒息而死。

正確做法：救助溺水者上岸前，要大聲提醒溺水者頭部向下，以免水流入氣道。如果溺水者這時沒有呼吸，即使在水中也要進行人工呼吸。

上岸後，要將溺水者平放在地上，迅速清除溺水者口腔和鼻咽部的異物，以保持呼吸道通暢。然後讓其頭側向一邊平臥或面朝下俯臥。檢查呼吸和脈搏，對呼吸和心跳停止、瞳孔散大、口唇青紫明顯、神志不清的溺水者，應立即進行口對口的人工呼吸，同時進行胸外心臟按壓，直到急救人員趕到為止。注意讓溺水者保暖，如果溺水者清醒，可讓其飲用熱的飲料。

特別提醒

不要一味強調控水。另外如果控水，最好不要採取頭朝下的救護方式，否則會對溺水者造成傷害。

心腦血管疾病發作

延誤的後果：夏季裡氣溫高、天氣炎熱，是心腦血管疾病的高發季節；尤其是本身就有心腦血管疾病的老人，更容易被突發的心臟並腦中風等疾病打倒。救治不及時，他們就可能因腦中風而半身不遂，或是因心臟病發作而死亡。

正確做法：心臟病發作的病人會覺得胸前憋悶，應盡快解開他們的衣扣，並讓他們平臥，在撥打急救電話後，要盡快給他們口服或噴霧硝酸甘油，或服用速效救心丸，如果有條件最好給他們吸氧。如果病人有病歷要提前準備好，這能幫助醫務人員更好地瞭解病人的病情。

如果是出現腦梗塞或腦出血，因為病變發生在頭部，該病的急救和治療非常專業，必須由醫生來做，在等待急救車到來時不要擅動，應使病人平臥，頭最好偏向一側。

骨折

延誤的後果：夏天裡人們的衣物單薄，如果不慎跌傷，就可能發生骨折。如果病人跌傷部位不但疼痛，而且出現了畸形、腫脹、功能受限，就要考慮是否骨折了。而開放性骨折（即骨折部位的骨頭暴露出來）比較明顯，而且如果不及時止血，還會出現失血過多的問題。而一旦是發生在胸部的開放性骨折，就有可能引起心臟、呼吸驟停。

正確做法：如果是閉合性骨折（也就是骨折部位的骨頭沒有暴露出來），在等待急救醫生到來前，要盡量減少移動病人，並把病人的鞋帶、衣物解開，暴露出骨折的部位。

如果是胸部開放性骨折，要找乾淨的毛巾、塑料墊板，把病人骨折的部位堵住；如果是四肢的開放性骨折，也要找乾淨的紗布或毛巾把骨折的斷端包好。

特別提醒

在等待時千萬不要亂拉扯病人，或自行為病人還原復位，因為骨折的復位和固定必須由專業醫生進行。

急腹症

延誤的後果：夏天氣溫較高，食物容易變質，是腸道疾病的高發季節。胃穿孔、婦科炎症、胰腺炎、膽囊炎、腸梗阻等疾病都可能發生，並表現為急腹症，也就是突發性的強烈的腹痛。如果處理不好，也會威脅到生命。

正確做法：因為導致急腹症的病因比較多，在等待急救車到來或送患者去醫院途中，一是不能給病人喝水，二是不能給病人隨意吃止痛藥，因為這些做法會掩蓋症狀，耽誤醫生的診斷。

蛇咬傷

延誤的後果：現在利用雙休日到郊區散心納涼或是進行登山、野營等戶外活動的人們越來越多了，在山間野外享受大自然的美麗同時，也要小心像蛇之類不太友好的「地主」。特別是如果被毒蛇咬傷，搶救不及時的話，擴散的毒素很可能要他們的命。

正確做法：有人被蛇咬傷後，首先撥打急救電話，之後讓傷者躺下，用水或肥皂水清洗傷口後再包紮。同時要注意保持受傷部位的高度低於心臟。如果急救車不方便進入，要想辦法在施行上述急救後立即送往就近醫院。

特別提醒

如打死或捉到咬傷人的蛇，應一併帶到醫院，可以幫助醫生盡快解毒。

如何撥打急救電話

在北京，可隨時撥打999或120尋求專業急救。在電話中，要冷靜地告訴接線員病人或傷者所在的地點、發生的情況、目前病人或傷者的情況，還要留下求救者的聯繫方式，並保持通訊通暢，保證急救車能盡快趕到出事地點。此外，如果病人或傷者已經昏迷，還要簡單說明可能導致昏迷的原因、昏迷者目前的情況（如還有無意識等）。

急救服務的收費

無論是999還是120，執行的都是北京市物價局的收費標準。急救車都是全程收費，也就是從急救車離開急救站———趕到現場，將病人或傷者送往醫院———返回急救站都要收費。普通急救車每公里2.5元，出診費是醫務人員每人次20元；搶救車是每公里3.5元，出診費是醫務人員每人次40元。此外，藥費和材料費要另計。

另據記者瞭解，目前999急救中心已經建立了收費信息反饋系統，如果對收費有不清楚或不滿意的地方，也可以撥打999。