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寬容是一個老闆的美德。
現代的領導,都難免遇到下屬衝撞自己、對自己不尊的時候,學學宋太宗,既不處罰,也不表態,裝裝糊塗,行行寬容。這樣做,既體現了領導的仁厚,更展現了領導的睿智,不失領導的尊嚴,而又保全了下屬的面子。以後,上下相處也不會尷尬,你的部署更會為你傾犬馬之勞。
對於一個企業,領導者的心胸寬廣能容納百川。但寬容並不等於是做「好好先生」,不得罪人,而是設身處地地替下屬著想,這樣的老闆不是父母官,也稱得上是一個修養頗高的領導者。
優秀的管理人員會盡量避免說不,以免傷害對方。他們不採取任何行動,希望問題會自動消失。但是,他們也絕不會說不敢面對問題或向員工投降。
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